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Preguntas Frecuentes y Video Tutoriales

Te Otorgamos la Plataforma Moodle Instalada con todas sus funciones y los Accesos al Panel de Administrador de Moodle, sin restricciones.

Con esos accesos Tu puedes empezar a crear tus cursos, profesores, matricular alumnos, etc. Revise Nuestro Video Tutorial de Moodle.

Una vez que ingrese con sus accesos de administrador ya puede empezar a crear sus usuarios (profesores, alumnos, etc.) y Sus cursos, si recién esta empezando puede usar nuestro CURSO DE MOODLE como guía.

¡Desde su propio dominio!

Si su institución actualmente cuenta con un proveedor de dominio y hosting, deberá indicarnos un subdominio, quedará así: aula.sudominio.com (o el nombre que ud. decida ponerle al subdominio)

Si aún no cuenta con un dominio de internet, deberá contratar un dominio al momento de realizar su pedido.

Si no desea contratar dominio, le ofrecemos un subdominio gratuito del tipo sunombre.academia.red

Si contratas por un periodo de 3 meses o más un Plan Optimizado de Moodle para tus Aulas Virtuales, adicionalmente podemos darte en Oferta un Servicio de dominio y Hosting Web por un año completamente Gratis* para incluir tu sitio web (que puede ser para la venta de cursos) y también podrás crearte correos corporativos.

Sí, déjenos a cargo del trabajo pesado, solo le pediremos algunos accesos y nuestro departamento de soporte trasladará su aula virtual completa a nuestros servidores. (Usualmente el trabajo se realiza en pocas horas)

Nosotros nos encargamos de migrar tu Moodle a nuestros planes Optimizados para Moodle, si también necesitas migrar tu servicio de web y/o correos, te damos en Oferta un Servicio de Hosting Web por un año completamente Gratis* para tu sitio web y/o correos.

¡La Concurrencia! ya que estos planes optimizados para Moodle son ideales para instituciones educativas con cientos o incluso miles de alumnos concurrentes, es decir que todo el alumnado requiera usar varias funciones de Moodle al mismo tiempo.

Así su Institución esta segura de aprovechar las mejores herramientas de la plataforma Moodle.

Los Servidores que usamos en nuestra Nube son SSD NVMe, lo que le garantiza un excelente hardware.

Por otra parte hemos optimizado las bases de datos mysql.

Vemos los detalles técnicos:

La base MySQL esta mejorada con MyRocks RocksDB que es un motor de base de datos (desarrollado por Facebook) que esta optimizado para escritura, lo que por ejemplo permitirá el mejor uso del chat de Moodle.

OPcache maximizado lo que mejora el uso de CPU, (OPcache es una extensión cache para PHP que acelera su rendimiento)  y con la memoria asignada mejoramos la velocidad con mucha diferencia.

y usamos PHPFPM (es un handler de PHP) también con gran cantidad de memoria asignada, que en nuestros servidores de 12 núcleos pueden ejecutar altos volúmenes de procesos.

Finalmente únicamente instalamos Moodle en los servidores, para que ningún otro programa interfiera con la performance.

No, no hay instalaciones adicionales en los servidores para Moodle, como se indicó la optimización implica que los servidores sean de dedicación exclusiva a Moodle.

En estos planes no permitimos accesos FTP, a fin de que ningún usuario pueda subir “ejecutables” que perjudiquen la performance de los servidores Moodle.

Para la suba de archivos, los usuarios deberán hacerlo desde la misma su misma Aula Virtual Moodle.

Si por alguna razón necesita subir una gran cantidad de archivos que son su material de trabajo, puede ponerse en contacto con el área de soporte para apoyarle.

Salvo en el Caso que hayas tomado nuestra Oferta para clientes Nuevos o que han Migrado con nosotros, solo en ese caso te damos accesos cPanel y FTP para el Servicio Hosting que Aloja tu Sitio Web y Correos que estarán en Otro Servidor.

Moodle tiene módulos para integrar con Google Meet, Zoom, BigBlueButton, etc. Tienes libertad para instalar y usar dichos módulos. Nosotros también ofrecemos el servicio de BigBlueButton.

Moodle también cuenta con Módulo externo para poder otorgar Certificados. Puedes instalarlo sin problemas.

Sí, existen Plantillas gratuitas y de pago para Moodle, tienes la libertad de cambiar el aspecto de Moodle.

Sí, si tu sitio web está hecho con WordPress puedes hacerlo utilizando el plugin Edwiser Bridge Bundle, inclusive te sirve como tienda para la venta de cursos.

Sí, por favor ponte en contacto con nosotros e indícanos los detalles de tu requerimiento para brindarte una propuesta personalizada. O utiliza nuestra Calculadora Moodle.

Si, puedes conseguir un ahorro para tu institución pagando por un periodo anual. Te damos un mes de descuento. Es decir solo pagas el valor de 11 meses pero recibes 12 meses de servicio.

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